张家界市委常委、常务副市长罗智斌（中）、副市长欧阳斌（右二）、尚生龙（右一）带领旅游、农业、供销等部门的负责人现场考察开始运营的张家界电商运营服务公共平台（王建军、田磊摄影）
张家界电商运营服务公共平台的线下产品展销区（王建军、田磊摄影）
张家界电商运营服务公共平台运营，张家界特产网上线（王建军、田磊摄影）
立足旅游市场的民族手工艺品落户张家界电商运营服务公共平台1（王建军、田磊摄影）
立足旅游市场的民族手工艺品落户张家界电商运营服务公共平台2（王建军、田磊摄影）
8月18日，张家界市打造的电商运营服务公共平台正式运营。张家界西莲茶业、老八区农产品、湘小伍特产、茅岩莓、金鲵生物、九天生物科技、茶坤缘杜仲、湘阿妹食品、中世生态药业等20多家农产品企业入驻，借助政府搭建的公共电商平台“借船出海”。张家界市委常委、常务副市长罗智斌介绍说，这是发挥张家界市优质农产品生态优势，服务全市农业产业化、全域旅游和乡村振兴的一项新举措。
张家界地处湘西北山区，虽然基础设施相对薄弱，但全市森林覆盖率超过70%，有着不可复制的生态优势，许多极具市场竞争力的优质农产品处于“深闺”。
为充分利用张家界巨大的旅游客源市场，充分发挥山区优质农产品的生态优势，让处于弱小和零散状态的农产品生产企业抱团发展、形成品牌，进而带动山区农民脱贫，2017年底，张家界市政府决定打造市级电商运营服务公共平台，通过整合全市电商资源，发挥“线上线下”优势，为优质农产品“借船出海”插上“电商翅膀”。
市政府决策后，注册资本3000万元，由市属国有控股企业张家界市农业投资有限公司全资控股的子公司，张家界市电商运营服务中心注册成立。中心通过“互联网+三农”“平台+实业”“公益性+企业性”模式，完成开展电商人才培训、电商企业孵化、运营服务管理、产品展示展销和公共品牌创建等业务，力争培育孵化一批电商专业团队和龙头企业，服务全市农业产业化和乡村振兴。
目前，张家界电商运营服务公共平台已经完成线上和线下平台建设，线上的“张家界特产网”（www.zjjtechanw.com）开始运营，参照京东商城的模式，分为自营系统和商户入驻系统，开发有PC电脑商城、微信商城、APP商城。线下平台建设了多媒体功能区、运营服务中心、展示交易中心、仓储物流中心，构成完整的商业服务体系，经营面积近8000平方米。
其中电商企业运营办公区，设80个电商企业经营办公岗位，逐步形成完整的“众创空间+孵化器+加速器+产业园”的孵化体系。展示交易中心满足50家电商企业或知名农产品品牌入驻要求，重点打造茅岩莓茶、娃娃鱼、葛根粉等地理标志产品的平台和窗口。仓储物流中心位于交通配套便利的张家界经开区，满足农产品仓储物流配送的需要。
为真正服务好全市农业产业化企业，张家界电商运营服务公共平台还提供了免费为优质农产品企业提供线下产品展示、销售窗口，办公、商务洽谈场所、张家界特产网的线上免费产品展示、销售、推广服务。免费电商培训、产品宣传和中介服务等。
8月18日，张家界市委常委、常务副市长罗智斌、副市长欧阳斌、尚生龙带领旅游、农业、供销等部门的负责人现场考察了开始运营的张家界电商运营服务公共平台，鼓励企业发挥人才优势和服务优势，服务全市农业产业化、全域旅游和乡村振兴。（王建军）