| 前言 |
金融品牌力量——中国金融年度品牌案例大赛媒体融合案例展是贯彻落实习近平总书记“中国产品向中国品牌的转变”重要论述指示精神，支持促进金融业品牌高质量发展的品牌宣传活动。按照活动安排，第五届中国金融年度品牌案例大赛案例征集过程中，大赛同步对第五届报送案例进行融媒体展播，并将组织网络投票活动，根据投票结果评出第五届大赛“年度人气品牌案例奖”。
报名奖项：品牌传播年度案例奖（媒介创新方向）
案例名称：南京银行鑫梦享“梦想福利社”抖音直播案例
目前直播已成为消费者了解品牌、关注品牌、付费转化的重要营销渠道和方式。直播以其实时的互动性和场景氛围，吸引越来越多的人观看并参与。南京银行消费金融中心（以下简称CFC）通过直播这个创新的媒介，抓住平台流量红利，以“梦想福利社”的栏目面向受众。利用平台的用户画像标签，以内容营销为基点，以流量推广为抓手，推动直播曝光和传播。充分将品牌宣传、价值传递、业务赋能融合协同，扩大了CFC的品牌声量，实现了品牌传播的有效性。
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通过直播这个创新的媒介，抓住平台流量红利，以“梦想福利社”的栏目面向受众。南京银行消费金融中心特成立直播项目组。根据相关监管部门要求，配备具有从业资格和专业能力的人员作为主播，全流程把控直播中金融宣传的合规性与有效性。在媒介推广方面，利用平台的用户画像标签，以内容营销为基点，以流量推广为抓手，推动直播曝光和传播。
南京银行鑫梦享“梦想福利社”抖音直播具有四大特色。
直播内容匠心独运，营造具有特色和氛围感的直播间
“梦想福利社”抖音直播宣传海报
多渠道传播
在直播前期通过平台发布宣传先导预热视频，并进行信息流的投放推广，引导受众关注预约观看直播。已预约直播受众在开播时将会收到平台提醒。同时，在线上渠道以及客户经理私域中发布推广直播宣传海报，受众可通过海报中的二维码进入直播间。在直播间中的观众也可以分享直播间，形成裂变的效果。
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“梦想福利社”抖音直播预热先导视频截图
高频且有趣的直播互动
在直播过程中，受众可通过在直播间点赞、关注、加入粉丝团、发布评论、私信、福袋抽奖、点击转化落地页等方式与品牌进行交互。主播时刻关注直播间评论区的留言，实时与观众进行交流沟通。后台运营人员针对平台账号里的私信问题进行及时回复和解答。在直播后，安排专门的客服人员继续为直播间的观众提供其他相关服务。直播间的多种高频交互方式成为了直播媒介特有的新触点。增加了受众与品牌的互动，提升了客户黏性。
完备的直播风险防控体系
对于活动传播前、传播中、传播后的风险防控工作已设计多项预案。传播内容创作方面，避免跟进过度娱乐化或不符合品牌调性的内容热点。传播内容审核方面，传播内容需通过内部三级严格审核，确保发布内容合规并符合公序良俗规范。活动效果追溯以及舆情监测方面，跟进活动传播效果，同时在网络全平台实时监测，规避舆情风险，设置专员及时对接并处理客户相应诉求。
征稿日期
2022年5月-10月
报名文件