你所在单位准备为职工提供“职工子女放学接管服务”福利,对此,需寻找一个有资质的培 训机构进行合作。如果,领导让你做一个前期调查。你会怎么做?
参考解析:做好职工的后勤保障工作,有利于单位工作更好地开展。所以我们需要为职工及其 家属考虑。现在我们要做一个职工子女放学接管服务,如果由我做前期的调查工作,我准备从 以下几个方面去完成:第一,我会给我们单位的职工发放调查问卷,具体调查职工的工作岗位 、职工实际下班的时间、他们子女现在学校、所处的年级、子女下课的时间、子女的成绩、子 女的爱好、希望获得哪一些服务、对于培训机构的要求以及其他的意见和建议。第二,我会实 际走访我们单位附近的培训机构,考察培训机构的资质,证件是否齐全,师资力量如何,并询 问他们提供的服务,比如说是否提供课业辅导、是否提供潜能开发、是否有兴趣爱好培养等相 关信息;询问培训机构的收费方式以及费用明细。我也会实际感受培训机构的教学情况,去试 听培训机构提供服务的课程,去访谈已经在这里接受服务的家长和孩子。考察该培训机构是否 满足他们的需求,他们认为还有哪些可以改进的地方啊,提供一些意见和建议第三,我还会询 问其他单位,参考他们是如何给职工子女放学提供接管服务的,他们选择的培训机构是哪家, 提供了什么服务,职工满意度等。第四,为了让我们的调查更加具有针对性,我们这一次单位 内部发放给职工的调查问卷将以实名制的形式去填写。为了调查的真实有效性,我会以学生家 长的身份对于培训机构进行考察,同时邀请单位孩子处于不同年级的同事一起陪同考察,尽可 能满足各个年级孩子的要求,并做好记录。在调查的过程中,我也会注意自己的言行,也会提 醒同事,做到文明访谈。在访谈之前我也会把访谈提纲给这些参与的同事。第五,为了保证调 查的顺利进行,我会确定每个同事完成的时间节点,让同事在规定的时间之内做好对于几家培 训机构的调查,做好横向比较。最后,我会将收集来的数据做好统计,形成图标和文字调查报 告,图标更能清楚地显示培训机构的优劣势,并汇报给领导。