跨境电商卖家如何应对海关扣货问题？（如何避免海关扣件）

　　海关扣货的原因主要有：当地海关的相关政策规定;申报价值和估价不一致;品名和产品不符;物品装箱清单(发货单)不详细;收货人没有进出口权;私人物品超过规定的货币值等。

　　为了避免国际快递被海关扣关，我们应当注意以下几点：

　　1. 一般的私人包裹，可写成personal gift，私人包裹被海关查的几率很低。

　　2.了解各国政策，寄往不同的国家，采用的申报策略也不有所不同。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低;德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格;巴西海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。

　　3.选择安全的递送方式。DHL、UPS、FedEx这种商业快递扣货率相对较高;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。

　　4.物品装箱清单要写详细，货物的数量，单价，总价，币种一定写清楚，还有货物的材质，名称，用途，成分、部件要标明。

　　5.海关对于重量级货物和贵重物品，一般查的很严。所以在国际快递这些物品的时候，一定要十分细致谨慎，一旦有所大意就会面临清关的局面。

　　很不幸包裹被海关扣货，怎么办?

　　1、及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费低，可以先和客户谈清关费双方平摊。

　　2、若收件人不愿意配合清关，看能否包裹退回，如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。

　　3、如果包裹不能寄回，清关费又很高，这种情况最好就弃件吧。

　　4、一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至撤单，这种情况下对卖家是非常不利的。

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