下沉市场,高端美妆品牌的下一个金矿。
2022年新年第一天,韩国高端美妆品牌WHOO后入驻银泰仙桃商城大厦(以下简称银泰仙商),这是WHOO后品牌在湖北仙桃的首个专柜,也是其少有的县级市场店铺。而在WHOO之前,包括Dior、资生堂和完美日记等高端和新锐美妆品牌已经在这个县城的百货取得了不俗的销售业绩。
一项对中国6700名女性消费者进行的调查发现,在2019年“双11”购物节期间,三线及以下城市消费者的计划支出超过一二线城市的消费者。随着消费市场的逐渐成熟和线上线下一体化,消费者的消费需求和消费意识逐渐被唤醒,再加上下沉市场可支配收入比一线城市多,高端消费无疑在下沉市场正在迎来更多的可能性。
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8成美妆品牌为本地独家
老百货也能“24小时不打烊”
记者在现场看到,全新开业的后WHOO位于银泰仙商一楼,这也是其2022年新开的首家专柜,覆盖护肤、彩妆等全线品类,明星单品如天气丹水乳、拱辰享洁面等同样受到仙桃消费者青睐,开业当天,即迎来了络绎不绝的顾客,在专柜不断的试妆、体验、购买。
银泰仙商早早就在高端美妆领域进行布局,从2015年起即引入了兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、资生堂等多个高端品牌。近一年,银泰仙商连续引入当地首家完美日记、后,美妆品类布局趋向于高端化、年轻化。目前,银泰仙商共引进了近30个美妆品牌,其中8成均为本地独家。
已有27年历史的银泰仙商,在当地消费者心中颇有影响力。据说在仙桃,“去逛街”多半就是指逛仙商。虽然是资深老百货,银泰仙商却一直保持着小步快跑的创新姿态,最显著的变化之一则是从2019年9月起开始进行新零售改造,通过喵街APP、直播等模式,升级为“24小时不打烊”的百货。
线下商品通过线上卖到全国,成为银泰仙商又一条业绩增长曲线。银泰仙商总经刘雅萍介绍,2021年双11期间,银泰仙商迪奥的一款口红线上线下销量累计超过1000支,其中不乏来自浙江、陕西等地的消费者。
在新零售工具的加持之下,银泰仙商在消费者触达及货品周转效率上都有明显提升,即使在受到疫情较大影响的近年,银泰仙商的业绩也保持了逆势增长。据介绍,结合导购直播、喵街、线上轰趴等新零售方式,银泰仙商2021年预期整体业绩增长将超过20%。
“线上数字化的运营极大提高了商品周转率,现在银泰仙商已经建立了自己的直播团队,导购通过各类培训和学习掌握直播话术和品牌知识,建立线上销售的人货场。”刘雅萍介绍,资生堂樱花系列上市期间银泰仙商开展的第一场新品直播在10分钟就卖出了超50万元。
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客单价超千元
江汉平原老百货的美妆进阶
2020年仙桃市常住人口为113.47万人,仙桃市《政府工作报告》指出,“十三五”期间,地区生产总值相继突破六百亿、七百亿、八百亿三个百亿关口,年均增长7.3%。2020年,实现地区生产总值827.9亿元,恢复到上年的95.3%,增速居湖北全省第2位。地处江汉平原的中心地带,仙桃的地缘辐射效应让这里成为周边县城消费者的购物中心地。
与此同时,中国社会科学院大学数字中国研究院近日发布的“2021数字生态县域年终观察报告”显示,2021中国县域出现9个小变化,包括“县城大牌”“冠军县城”越来越多,折射出县域的消费力和产业带的爆发力。已有27年历史的银泰仙商的发展与该趋势不谋而合。
银泰仙商总经理刘雅萍认为,仙桃虽然是一个县级城市,但产业经济繁荣,尤其是无纺布产业是全国行业龙头,本土居民生活水平和消费理念都和武汉很贴近,高端美妆的客单价在1300-1400元之间,消费客群的需求让高端美妆在下沉市场做到了标杆性的业绩。
“银泰仙商不单独运营商品,单独品牌单独运营。”在品牌的运营管理上,刘雅萍深知消费者和品牌自身对品牌都有着清晰定位,所以,在老百货的转型过程中,银泰仙商坚持单独运营品牌的模式,在给够品牌独立发展空间的同时,也建立了百货独有的标签。
成功转型后的银泰仙商,卡姿兰等国货品牌的全国TOP销售专柜均诞生在这个县级城市,兰蔻和雅诗兰黛年销量也均过千万。
据刘雅萍介绍,现在银泰非常看重每一个入驻的品牌,尤其是随着完美日记等新锐品牌的入驻,银泰仙商开始逐步完成高端化和年轻化相结合的转型,“现在的年轻消费主力是高端消费和新锐品牌都会选择,消费者希望有更多更好的品牌,除了线上渠道,百货同时也要从品牌方面去赋能。”
“完美日记在银泰仙商每个月销售额超过40万元。”刘雅萍介绍,银泰仙商目前正在积极接洽香奈儿美妆等高端品牌,同时,类似调色师等美妆零售集合店也是银泰仙商有计划引入的新型业态品牌。
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