奢侈品门店的销售经验和技巧1
2017-04-19 10:27
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每块手表
都说知己知彼百战百胜，都说了解好顾客的需求，说些好听的给顾客就能让顾客从我们手上买货。这怎么可能。那些销售方式都是术。都是不能长久的。我们要先从自身下手，也就是常说的自己多多学习各类技巧。包括自己所卖的奢侈品的产品功能属性等等等等。
总之，强化自身是十分重要的。所以我们要养成好的习惯，每天坚持学一点，学了就要记录下来。最好用纸和笔记录，好记性不如烂笔头嘛。
好，第一天嘛。不可能一上来就学好多好多知识。就算学了也会忘记，那就先学一些落地的技巧先。
如何向顾客提问！
1.因为我们要时刻掌握主动权，老被顾客牵着走会十分被动。只有主动出击才是王道！
2、问题可能问得浅显易懂一些。这样顾客才能更好的回答你。明确的答复才是我们最想要的
3、从客户回答中了解其比较在乎的产品功能，价格，或者更深层次的需求有哪些。这点需要长时间的专业知识积累，才能快速帮助顾客！给出合理建议或者意见。
4、善于把产品拆开来销售，就像我们平时，如果顾客连最基本的服务费都接受不了，你一口气推荐一整套服务还不把顾客吓跑吗？要会抽丝剥茧般层层递进。
5、询问客户最关注产品的哪些方面：侧面搜集到顾客最大需求。了解顾客为什么要买这个产品。这个产品给他来带哪些益处。
哈哈，这些都是很常规的知识，但是毕竟才进入不久，很多推荐和介绍工作还得老员工和领导带领熟悉，时刻向同行高手学习，这就是最容易速成高手的途径，希望大家一定要了解这条速成销售高手的不二法门。
好的，今天先到这里。我们明天继续
我开奢侈品相关门店2年，经验8年。让我们一起学习，一起进步。 返回搜狐，查看更多
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