房探直播丨专业服务是根本，20年地产人聊行业变迁

在当时人力、物力都不及今日的情况下，创造了第一个“深圳速度”的奇迹，那就是曾是中国第一高楼——深圳国贸大厦，历时37个月即竣工，以三天一层楼的速度建成，这在当时是绝无仅有，创造了建筑史上的新记录。

深圳国贸大厦发展对比 资料图来源：深圳特区报

而同样在罗湖区也诞生了深圳的第一个商品房住宅小区——东湖丽苑，打响了深圳市土地改革的第一枪，深圳的房地产中介行业也随之正式起步。

而中介代理服务也应时而生，但当时行业规则较现在是非常不完善的，整体服务水平也比较有限，从业者都是在摸着石头过河，当时谁也想不到会在接下来的十年里，深圳房地产市场将迎来大起大落。

1998-2008年，是深圳房地产中介市场的快速发展期。

房地产经纪公司开始大量成立，比如Q房网的前身世华地产，就诞生于2000年。而行业业务也升级为新房营销策划销售代理及二手房咨询、手续代办等，逐渐进入行业规模与质量的双重快速发展时期。

随后，房地产经纪从业人员也进入了快速扩充阶段，各企业开始建立起品牌意识，对从业人员也有了初步的专业培训及行为约束，但整体从业人员的素质依旧有待提升。

2008-2011年，正式迎来行业整合与调整期。

就在一切都蓬勃发展之际，2008年的金融风暴来袭，外加长达三年的市场调整，深圳房地产市场也遭遇了历史上的第一次“滑铁卢”，在金融与市场的双重打击下，当时深圳的房价甚至回调了30%。

当提到08年的房价时，弹幕满屏的“悔意”

但当时的房地产经纪行业反而进入了整合加速时期，本土品牌崛起占据市场主流，各中介企业纷纷开始了集团化发展，有了自己的研发队伍，为开启线上线下一体化运营模式奠定基础。

同时多部门联合制定和细化房地产经纪行业管理规范，企业开始制定并遵循合同规范的行业标准，行业开始走上健康规范发展道路。

无独有偶，今年也是楼市调控次数创新高的年份，据某机构统计，年内全国楼市调控次数突破400次，有不少入行时间较长的行家都说2021年的楼市让人想起了2008年。

韩总作为过来人表示这是市场的正常调整阶段，每一次的调整后，都会让行业更规范、市场更健康、规则更成熟，也是我们从业人员沉下心来修炼内功、实现弯道超车的好时机。

2011年至今的移动互联网和产业互联网融合发展阶段。

房地产行业不断顺应互联网发展潮流，在增强适应线上、线下场景的产品和服务能力的同时，积极利用新兴技术、科技产品、商业模式等提升营销数字化和数据智能化，让互联网助力行业起飞。

在2018年，行业服务升级，开始提出服务承诺，包括真房源、交易不成不收佣金、费用透明、规范经营不电话扰民、对公收付等等承诺。并且后续还有服务提升，如委托带看要高效精准，交易流程标准化，做好风险管控等规范化管理，进入了一个更规范健康的时代。

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寻求改变之际

变革是为了更好的服务，专业服务是根本

随着时代的变化，当下中介行业正经历发展的第五个阶段，国家反复强调的房住不炒，我们的行业也开始寻求变革来获得更健康的发展，为了提高市场的信息透明度，也为了保障被代理人的利益最大化，在接下来，我们传统的双边代理模式或将成为过去式，我们或将迎来更规范合理的单边代理时代。

作为经纪人，我们应该要顺应变化、拥抱变化，需要保持初心不断学习，才能获得更多的资源、渠道和发展可能性。

韩总坦言其实行业和我们国家一样，无时无刻不在经历着巨变，但不管行业如何改变，专注专业，做好服务始终是我们的所坚持的，也是我们存在的意义、获得发展的根本。

最后韩总再次感谢了深房中协的邀请，让我们有这次的机会与行业的精英进行一场线上的交流，同时韩总也再次呼吁了当下从业者应该一起精耕专业、提升服务水平，和行业一起走进新时代，做倍受尊重的中介人。

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Q房探丨团队介绍

您身边的一线房探

Q房探，是一个面向深圳市民的专业房地产知识传播公益团队。Q房探成员拥有10余年从业经验，擅长政策解读、区域研判和数据分析，具备独特的行业置业与投资眼光。通过资深的专业知识和丰富的从业经验，帮助市民了解房地产，规避各类交易风险，实现市民的置业梦！

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