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国网四川省电力公司:搭建连心桥,争做先行官

国网四川省电力公司:搭建连心桥,争做先行官

国网四川省电力公司:

搭建连心桥,争做先行官

文·本刊记者 谭峰

《国资报告》杂志2021年第11期

国网四川省电力公司是国家电网公司在川设立的全资子公司,是四川境内最主要的电网建设、运营和电力供应企业,运维全国规模最大、运行最复杂的省级电网。一直以来,国网四川省电力公司党委坚持党的领导、加强党的建设,持之以恒强根铸魂,获得“全国先进基层党组织”“全国文明单位”“全国脱贫攻坚先进集体”等荣誉称号。

2002年4月,在深入开展“党员先锋工程”活动中,国网四川省电力公司在国家电网系统组建了首批电力共产党员服务队,开启了近20年高举旗帜、为民服务的奋斗历程。近些年来,国网四川省电力公司党委深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实国资委党委和国家电网公司党组统一部署,牢记嘱托、接续遵循,努力把党员服务队打造成为忠诚担当的电网铁军、服务群众的示范标杆、基层党建的战斗堡垒。

践行党的宗旨,在为民服务中架起党群连心桥

“你们能不能来帮个忙?家里老年人的呼吸机不能通电了。”2021年国庆期间,国家电网四川电力(成都高新)连心桥共产党员服务队接到了一个紧急电话,这个紧急电话来自一位老人徐家泉。“电话就是任务,电话就是命令。”接到紧急电话之后,共产党员服务队就第一时间带着抢修工具赶到了徐家泉老人家。经检查发现,徐爷爷呼吸机停用,是由于连接呼吸机的插座老化烧坏了。队员立即拿出备用插座换上,呼吸机重新启动起来。“谢谢你们,谢谢共产党!”徐爷爷感激道。

这支被徐爷爷连连称赞的国家电网四川电力(成都高新)连心桥共产党员服务队成立于2002年4月5日。它是国家电网公司系统内第一批成建制的党员服务队。19年来,(成都高新)连心桥共产党员服务队共响应客户报修和求助电话13.3万余次,上门服务7.5万余次,解答客户咨询4.6万余次,助老助残等志愿服务3700余次,收到感谢信133封、锦旗132面,被百姓亲切地誉为“电力110”。

在日常工作中,(成都高新)连心桥共产党员服务队主动融入社区治理,积极开展老旧小区电力设施改造、“光明心桥行动”等惠民活动,圆满完成了302个老旧小区电力设施改造,为144个“黑楼道”恢复光明,受益居民达3万多户。为百姓排查电气火灾隐患235处,为21个社区设置89个电动自行车充电点。实施“精准帮扶·电工培训”惠民工程,14名困难群众获得电工技能实现再就业,92名社区电工实现技能提升。精准帮扶孤寡、残疾、空巢老人等特殊群体,累计帮扶99户,设置“连心桥热线”一键通电话,安装“爱心闪灯门铃”和电表“放大镜”,主动买米买油、打扫卫生、送医看病、亲情陪伴。

以实际行动架起党联系群众“连心桥”的案例,在国网四川省电力公司中不胜枚举。在(成都)连心桥共产党员服务队队部,有两封来自世界500强英特尔公司成都分公司的感谢信和一面锦旗。英特尔在成都设立分公司成功运营十余年并数次增资后,于2014年底宣布启动第四次增资,引入世界一流高端测试技术“骏马项目”。“骏马项目”对芯片制造过程进行了许多业界革新,因而对电能质量要求很高。(成都)连心桥共产党员服务队作为攻坚队,邀请高校教授联合攻关,为英特尔量身定制供电方案,最大限度满足用电客户需求,有力保障了该项目顺利投产。同时,(成都)连心桥共产党员服务队进一步完善了巡检和定期维护制度,连续两年牺牲春节与家人团聚的时间,为英特开展设备检修。在(成都)连心桥共产党员服务队以及其他团队的紧密协作和辛勤努力下,2016年、2017年,英特尔成都公司在全球所有封装测试工厂的供电稳定性和质量评价中连续两年名列前茅,让英特尔其他兄弟工厂赞叹不已。英特尔在感谢信中写道:“每一次帮助,每一次真诚的付出,都在帮助我们与成都——这座国家级中心城市、西部最璀璨的明珠共同成长过程中不断迈出坚实的步伐。”

据记者了解,国家电网四川电力(成都)连心桥共产党员服务队成立于2002年4月5日,是国家电网公司系统内第一批党员志愿服务队之一,也是第一批成建制的党员服务队。十九年来,(成都)连心桥共产党员服务队始终把人民追求美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点,认真恪守“有呼必应、有难必帮”的服务承诺,坚持善小而为、善小常为,在为民服务中不断提升供电服务的温度。

坚持电力先行,在保障经济社会发展中做好电力先行官

2021年7月16日,河南省遭遇历史罕见强降雨,国网四川电力公司主动请缨,穿越千里驰援河南。11支党员服务队共计90余名队员抵达河南郑州,冲锋在抢险复电第一线,为郑州居民小区提供应急电源,不眠不休开展抢修抢险。在经历23个小时的抢险复电工作之后,国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队撤离河南郑州世纪家苑小区,附近群众自发地来向队员们告别,并送来“为救灾不惧艰险,战险情奋勇争先”的锦旗。面对汶川特大地震、巴中脱贫攻坚、金堂“7뜑”抗洪抢险等急难险重工作,(成都)连心桥共产党员服务队不畏艰险、冲锋在前,一次次圆满完成任务。

华为成都研究所承担了华为整个存储产品的开发以及5G网络产品的研发重任。该公司用电负荷主要集中在实验室、数据中心和机房,均为连续性负荷,对供电可靠性和电能质量的要求很高,需要定期对特种配电设备开展专业化“体检”。

了解这一情况后,(成都)连心桥共产党员服务队主动上门服务,并将华为成都研究所确定为“点对点”菜单式定制服务的首位客户。队员们多次来到华为成都研究所开展带电义诊,采用特高频等各种检测设备对供电设备进行全面“电力体检”,并为该公司出具了一份长达44页、超过10000字的详细“体检”报告。报告内容涵盖开关柜带电检测数据、用电情况分析、客户画像、风险分析等,让该公司能够全面准确掌握设备的“健康状况”。队员们还为华为成都研究所精心准备特色电价政策解读专题讲座,提出有针对性的购电方案调整建议,真心实意帮助该公司降低费用开支。

与此同时,国家电网四川电力连心桥共产党员服务队以供电服务为核心,与社区开展共建,长期结对帮扶孤寡老人、残疾人、贫困家庭等1.7万户,开展志愿服务15万次,积极为人民群众排忧解难。建立“国网川电留守学生之家”222所,捐资助学3144人,近25万留守学生受益,累计收到感谢信6.7万封、锦旗3418面。

国网四川电力建设的两河口水电站外送500kV输电线路

近20年来,国网四川省电力公司坚决贯彻落实党中央重大决策部署,党员服务队始终活跃在巴山蜀水、大街小巷、田间地头第一线,冲锋在地震、洪涝、泥石流等抢险救灾最前沿,奋战在疫情防控、助推脱贫攻坚、助力乡村振兴主战场,深度参与川藏联网、“新四直”特高压工程、构建新型电力系统等重点任务,建成了全国规模最大的省级枢纽电网,有力支撑了四川省用电量年均7.5%、经济7%的高速增长。国网四川省电力公司啃下一个又一个“硬骨头”,成功亮出了“川电铁军”“吃得苦、耐得劳、受得饿、顶得上、干得了、做得好”的名片。

坚持党建引领,在常态长效发展中实现星火燎原

国家电网四川电力(成都)连心桥共产党员服务队的成员刘源于2017年和2019年作为“全国道德模范”“全国模范退役军人”代表,先后两次受到了习近平总书记的接见。2021年7月1日,刘源还受邀在天安门广场观看了中国共产党成立100周年盛典,现场聆听了习近平总书记的七一重要讲话。他向记者表示,他会“带好头,站好岗”,在今后的工作实践中做好共产党员服务队的工作,继续为实现人民对美好生活的向往不懈努力。

在鲜花和掌声过后,刘源并没有沉迷于沾沾自喜的得意中,而是选择以一个共产党员的身份将为人民服务的理念像传递火种一样,薪火相传,以星火燎原之势传递到他所在的(成都高新)连心桥共产党员服务队。面对记者的采访时,他坦言道:“这么多年来,虽然队伍人员变了,但我们做好先行官、架起连心桥的担当没有变!服务手段变了,但我们服务人民的初心和政治本色没有变;服务内容变了,但善小常为的情怀没有变!在变与不变中,我们收获了老百姓的认可,也赢得了社会各界的肯定和赞誉。”

据记者获悉,在日常工作中,(成都)连心桥共产党员服务队已与100多户孤寡老人、残疾人、特困户结成帮扶对子,并为这些帮扶对象专门开通了“连心桥热线”,帮扶对象只需按一下电话的键盘就能接通党员服务队的电话寻求帮助。考虑到老人们听力不好,队员们利用专业知识发明了一种能够发光提醒的电动门铃,并义务安装到237户老人家中。(成都)连心桥共产党员服务队还积极参与“光明心桥行动”、老旧小区电力设施改造等惠民利民活动,圆满完成了370多个“黑楼道”单元路灯改造以及1410个老旧小区电力设施改造,为3000多位居民点亮了回家的路,让10多万成都居民用上了放心电、安全电。

做好先行官、架起连心桥、不忘初心、收获老百姓的认可,成为国网四川省电力公司所有优秀党员的共同遵循。在成都市出名的长寿村——双流区黄水镇云华社区,121岁的朱婆婆家里,“敬老智慧关爱系统”正精准地采集着用电数据,出现用电异常能够即刻告警至紧急联络人——这是国家电网四川电力(电科院)连心桥共产党员服务队前不久送给她的生日礼物。“安了这个系统,我们有时不在家,也能安心了。”朱婆婆的家人称赞道。在“中国科技城”绵阳市,安州区花荄镇九合村“网协员”卿官松在走访时了解到村民蒋军近期准备新建园区冷库,有用三相电的需求,随即反映给当地共产党员服务队。两个工作日,装表接电就顺利完成。“共产党员服务队+网协员”服务模式,进一步提高了用户用电满意度和获得感。

多年来,国网四川省电力公司推动党员服务队建设常态化制度化,实行“总队+分队”管理模式,队伍由2011年的20支165人发展壮大到337支5400余人,实现全省21个市州全覆盖,服务内容涵盖“五个服务”,延展到电力大数据应用、社区智慧服务等领域。

在这一过程中,国网四川省电力公司涌现出全国道德模范刘源、全国最美志愿者鲁鹏、全国脱贫攻坚先进个人王小兵等国家级先进典型47个、省部级259个。这些先进典型犹如星星之火,引领了一支队、温暖了一座城。据悉,国网四川省电力公司党员服务队累计接受系统内外参观学习13万余人次,已成为学习传播习近平新时代中国特色社会主义思想的重要阵地、打造国企基层党建的“金色名片”、展示国家电网品牌形象的重要窗口。

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