“0元购”“1元购”套路深，我要回农村！

应对办法：

当下，通过互联网购买保险已经非常普遍，这类讨论多隐藏在各种网络页面中，消费者在看到类似“首月0元”“首月1元”“免费领取”的字眼时，要多加留意，不要轻易点击相关链接。

如果不幸中招，一旦发现不对劲，可以立即拨打保险公司的电话进行沟通，办理退保，若保险公司以各种理由搪塞推脱责任，不愿意办理退保，可以向保险公司的投诉部门投诉，或是拨打银保监会的消费者投诉维权热线12378进行投诉维权。

套路二

“代理退保”“全额退保”

在购买保险后发现被套路了，与销售平台沟通退保无果后，不少消费者病急乱投医，从而通过网络找到“代理退保”“全额退保”的信息。

早在2020年，中国银保监会就“代理退保”等乱象发布了相关风险提示。但仍有 一些不法分子以“代理退保”“代理维权”的名义招揽生意，声称可帮助消费者“全额退保”，怂恿或诱骗消费者委托其办理退保等事项。

一般情况下，这类套路的行骗方式有两类。一类是不法分子冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取信任，谎称可办理全额退保、修复征信等事宜，骗取大家的信任，从而委托他们“代理维权”。

实际上，这些“被委托”的不法分子是通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉来“兑现承诺”。若“退保”“投诉”不成功，他们也不会返还消费者支付的“委托费”。对消费者而言，不仅财产遭受损失，还有可能因为提供虚假材料而触犯法律。

另一类方式是，不法分子以“代理维权”之名，鼓动保险消费者退保正常保险，并收取高额“代理维权”手续费，退保后还会诱导消费者“退旧买新”，购买所谓“高收益”理财产品，更甚者会截留侵占消费者退保资金。

对消费者而言，退保正常保险，不仅丧失风险保障能力，未来若想再次投保时，会受限于年龄、健康状况的变化，可能面临保费上涨甚至被拒保的风险。

应对办法：

凡是看到“代理退保”“全额退保”的有关信息不要相信。保险公司都有正常的退保服务，退保的费率问题也是在银保监会的监管之下的，消费者若发现自己购买的保险不合适，可以联系保险公司办理正常退保，

要注意的是，有的保险是在代理的销售平台卖出的，一般保险代理平台不能办理退保。所以有时候发现联系的平台不能退保，可能是因为没有找到正确的保险公司。查阅保险合同就可找到投保的保险公司信息。

如若担心自己退保后会损失费用，那么在投保前就一定要注意阅读保险合同，不要轻易投保。如退保遇到问题，可以向保险公司的投诉部门投诉，如觉得自己在办理退保过程中权益被侵犯了，同样可以拨打银保监会的消费者投诉维权热线。

套路三

捆绑销售

捆绑销售在互联网营销中可谓大行其道，银保监会也曾发文提醒消费者要注意，在通过互联网购买金融产品时，平台会以默认勾选、强制勾选等方式进行捆绑搭售，强制要求消费者购买非必要的产品或服务。

在日常生活中，消费者最常遇到的保险捆绑销售的行为时在购买车票、机票时。例如疫情前，在购买机票时会被捆绑销售意外险、延误险，而疫情后则被搭配销售隔离险。

最近，就有消费者表示自己在某平台购买车票时，被强制购买了隔离险，就算自己在购买时已经注意取消勾选购买保险，但最后还被捆绑销售了隔离线。

还有的售票平台还会使用的套路是，降低票价来吸引消费者购买，但实际上要买低价票就一定要购买其捆绑保险，如果取消购买保险的选项，那么票价就会恢复到原价。

应对办法：

理性看待销售推荐行为，拒绝强制捆绑销售，付款前仔细查看订单信息。遇到不合理的强买强卖行为，可以向保险机构内部的消费者投诉专线、监管机构、消费者协会等渠道进行举报投诉。 返回搜狐，查看更多