顶级认知人生的40大模型 | 第7期:5W1H分析法
5W1H分析法
“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的 “5W+IH”模式。
什么是5W1H分析法?
5W1H分析法也称 六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法,是对选定的项目、工序或操作,都要从 原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。具体如下:
☑ 对象 What
解决做什么的问题,即 目标问题。
公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?
☑ 场所 Where
解决在哪里做的问题,即 环境问题。
生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
☑ 时间 When
解决什么时间做的问题,即 起点问题。
例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
☑ 人员 Who
解决谁负责的问题,即事件的 主体问题。
这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
☑ 为什么 Why
解决为什么要做的问题,找出 理由,可以获取广大支持。
为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?
☑ 方式 How
解决怎么做的问题,就是 方法问题。
手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
5W1H分析法目的
5W+1H就是 对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
5W1H分析法用途
5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们工作 有效地执行,从而 提高效率。
5W1H分析法广泛应用于 企业管理、生产生活、教学科研等方面,这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。利用5W1H可以 有效地论证事件/成果的真实性、可靠性、公正性。
5W1H分析法分析技巧
5W1H分析法分析技巧即ECRS分析原则,是指取消(Eliminate)、合并(Combine)、调整顺序(Rearrange)、简化(Simplify)。
☑ 取消(Eliminate)
完成了什么?是否必要?为什么?
☑ 合并(Combine)
如果工作或动作不能取消,则考虑能否可与其他工作合并。
☑ 重排(Rearrange)
对工作的顺序进行重新排列。
☑ 简化(Simplify)
指工作内容和步骤的简化,亦指动作的简化,能量的节省。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
ECRS与5W1H对应关系分析图
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