“光明车管家”

省心安心之选

为进一步展现光明城市服务体系建设的巨大潜力，赋能光明食品集团高质量发展，良友集团积极探索协同融合举措，依托出行服务中心（海博出租）旗下海博修理公司现有资源优势，面向光明系统广大员工推出“光明车管家”服务，为爱车养护提供便利。

Part.1

厚植光明品质基因

上海海博车辆修理有限公司成立于2006年，具有一类维护维修资质。目前修理公司共有4个维修点，经营汽车维修、汽配销售、出租车的新车采购和旧车销售等业务，主要承担海博出租营运车辆的维修保养及事故车修理，同时承接社会车辆的维修业务。

“光明车管家”服务的推出，离不开海博修理公司雄厚的专业技术力量。公司现有上海市人社局颁授的技能大师工作室2个、首席技师工作室4个，高级技师和技师60名，多名员工荣获上海市劳动模范或上海市五一劳动奖章，集体荣获“上海市五一劳动奖状”。

汽车维修领域的多年深耕和人才队伍的不断壮大，背后是一脉相承的对光明品质的追求和独特匠心，是良友集团构建城市服务体系的不懈追求，也是光明员工体验高品质服务的坚实保障。

Part.2

管家服务及时响应

海博修理公司始终坚持客户至上，全面对接养车实际需求，突出个性化、全方位，为光明系统内员工提供专业“光明车管家”服务，推出“一站式”解决方案，使车辆维修保养省心省力、全程无忧。

■根据车型、车龄、车辆特性等要素建立车辆技术档案，提醒客户进行车辆保养、年检及保险等操作并提供相关记录查询。

■根据客户需求合理配置资源，提供本市范围内上门接送车服务。

■ 为进入年检时间范围的车辆提供年检提醒及代办服务。

■ 提供抛锚车辆24小时救援及故障排除服务。

■ 事故发生时，派出专业人士第一时间现场协助处理。

■ 对接各大保险公司按需提供车险报价服务，可享团购价优惠。

■ 为光明集团系统企业公务车及员工私家车提供优先服务。

■提供远程技术咨询服务及车辆清洁服务等。

Part.3

高性价比尊享体验

同时，“光明车管家”服务价格也颇具竞争力。

■ 材料费按成本价销售；

■ 工时费按同类车型品牌4S店工时费5折结算；

■ 集团系统公务车按同款车型品牌4S店6.8折享受划痕补漆服务优惠价格；

■ 员工私家车按不同车型标准分别享受相应划痕补漆优惠价格；

■ 所有维保车辆均严格执行上海市机动车维修行业维修竣工出厂质量保证期要求。

Part.4

服务流程确保质量

光明系统内员工及退休职工带好身份证原件，进行登记后，即可享受“光明车管家”服务。

“光明车管家”服务流程：

■电话预约，确定进厂维修时间及维修项目；

■ 进厂后需提供身份证原件确认光明会员，并进行维修登记；

■ 检验员进行故障检修，确认故障并维修费用报价；

■ 客户认可后进行维修作业，并告知客户完工时间；

■ 车辆竣工后进行车辆清洗，交付车辆。

附录：海博修理公司四大基地

浦东基地：浦东新区康凌路39号

联系电话：021-58125533

闵行基地：闵行区双柏路369号

联系电话：021-64343719

虹桥基地：青浦区新协路189号

联系电话：021-60678271

宝山基地：宝山区潘泾路525号

联系电话：021-60140628

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