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腾格里公安分局加强110接处警工作 提升为民服务能力水平
为进一步规范110接处警工作,优化派出所接处警工作,落实在110接处警工作中为派出所工作减负增效,结合教育整顿工作,腾格里公安分局通过“学、教、练、战”进一步提升110接处警工作能力水平,努力打造服务人民群众最重要、最满意、最快捷的为民服务窗口。
学习《110接处警工作规则》
4月16日至17日,分局110接处警单位积极组织民警、辅警深入学习公安部2021年最新修订《110接处警工作规则》和公安厅《关于进一步强化在110接处警工作中为派出所减负增效的通知》。在充分认识110接处警工作的重要性上,对110接处警操作流程、警情处置、语言规范等方面进行准确全面掌握,进一步夯实110接处警工作在打击违法犯罪、服务群众的理论根基。
以上率下 精准教学
4月20日,腾格里公安分局110接处警单位民警、辅警参加了阿拉善盟公安局110接处警平台操作培训。通过学习新接处警系统平台的使用和操作流程,大家进一步统一思想、提高认识,学深悟透新一代接处警系统应用,运用好服务实战、服务基层、服务群众的新平台,进一步提升了民警、辅警信息化应用水平,为推动“情指勤舆”一体化实战化运行做好准备。
警情模拟 实战演练
4月20日,分局督察法制部门设置警情,采取白天夜间相结合的方式,对分局110接派警和交警、刑侦、治安、派出所等警种处警工作规范化程度进行测试,测试过程中,以不打招呼、不下通知的形式,虚拟盗窃、治安纠纷及交通事故警情,针对接警规范、派警速度、出警速度、处警人员、警容警貌、佩戴装备等方面进行了全面的测评,测试围绕落实“1、3、5分钟”处警圈机制和执法规范化进行,通过测试,检验了分局110接处警实战水平,测试组对不规范的方面及时指出,各部门警种针对存在的不足进行了认真分析,查纠整改,以确保今后更好的服务实战,真正达到“练为战”的目的。
规范迅速 便民高效
腾格里公安分局通过加大110宣传和推广使用24小时警局APP,进一步拓宽辖区企业和群众报警求助渠道,同时为快速处警,进一步研究明确各处警单位管辖区域,通过加强视频报警等举措,快速处置警情。分局将持续加强110接处警制度化规范化建设,通过业务学习和实战练兵增强民警执法规范化意识、提高接处警民警、辅警的综合业务能力和自我安全防范意识。同时,通过依靠社会联动机制和12345政府便民服务热线加快非警务类警情分流,逐步落实基层接处警减负增效工作。
腾格里经济技术开发区公安分局
原标题:《腾格里公安分局加强110接处警工作 提升为民服务能力水平》
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